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「退職代行ヒトヤスミ」は、株式会社PULLBACKが運営する退職代行です。検索すると「口コミ」「弁護士」「詐欺」「電話番号」と並びますが、結論から言うと、雇用形態に関係なく一律22,000円（税込）・追加料金なし・弁護士監修・最短即日、後払い（GMO後払い）にも対応。一方で運営は民間企業なので、有給や退職日の「交渉」はできない——これが2026年9月24日に公式サイトと会社概要で確認できた全体像です。
人事・労務として退職代行からの連絡を受ける側に10年いて、退職支援の会社で1,000件以上の相談を受けてきた立場から、確認できた事実と、申し込む前に知っておくべき注意点を分けて書きます。
・支払いはカード・コンビニ・電子マネー・GMO後払い・キャリア決済・銀行振込
・運営は株式会社PULLBACK（東京都渋谷区・2014年設立・本業はアパレル）。会社概要と電話番号が公開されている
・弁護士監修。ただし民間企業なので会社との交渉・請求はできない
・ヒアリングシートを記入した時点で依頼確定。それ以降のキャンセルは料金がかかる
目次
ヒトヤスミの評判・口コミの結論｜元人事の評価
| 見るポイント | 評価 | 根拠（公式サイト・会社概要） |
|---|---|---|
| 運営元の透明性 | ○ | 会社名・設立年・所在地・資本金・代表者・電話番号を会社概要で公開 |
| 料金の分かりやすさ | ○ | 雇用形態にかかわらず一律22,000円（税込）、追加料金なしと明記 |
| 支払いの柔軟さ | ○ | GMO後払い・キャリア決済・電子マネーまで対応 |
| 交渉力 | × | 民間企業のため、有給消化・退職日の交渉はできない（労働組合・弁護士の実施の記載なし） |
| キャンセル | △ | ヒアリングシート記入時点で依頼確定。以降のキャンセルでも料金が発生 |
| 料金の安さ | △ | 民間では標準〜やや高め。労働組合が実施する退職代行（22,800円前後）とほぼ同じ |
総評として、「会社と揉めておらず、退職の意思を伝えてもらうだけでいい人」には、運営元が明らかで料金も明確な選択肢です。ただ、料金が労働組合系とほぼ同じになったので、有給を確実に使い切りたい人は、同じくらいの料金で交渉ができる労働組合の退職代行を選ぶほうが合理的です。
ヒトヤスミの基本情報｜公式サイト・会社概要から
| 項目 | 内容（2026年9月24日確認） |
|---|---|
| サービス名 | 退職代行ヒトヤスミ |
| 運営会社 | 株式会社PULLBACK |
| 設立 | 2014年3月 |
| 所在地 | 東京都渋谷区東2-23-14 白鳳堂ビル2階 |
| 資本金・従業員 | 400万円・10名 |
| 代表者 | 代表取締役社長 長谷川 裕修 |
| 事業内容 | アパレル製品の販売・企画・生産・卸など／退職代行業務の運営 |
| 料金 | 一律22,000円（税込）。正社員・契約社員・派遣社員・アルバイト・パート共通、追加料金なし |
| 支払い方法 | クレジットカード・コンビニ払い・電子マネー（PayPay・楽天ペイ・Amazon Pay）・GMO後払い・キャリア決済・銀行振込 |
| 相談 | LINE（24時間受付）・問い合わせフォーム。相談は無料 |
| キャンセル | ヒアリングシート記入時点で依頼確定。以降のキャンセルでも料金が発生 |
| 対応スピード | 最短即日 |
| 監修 | 弁護士監修（弁護士が代理するわけではない） |
| 電話・メール | 03-6555-7166（受付10:00〜17:00）／会社概要に記載のメールアドレス |
「03-6555-7166」はヒトヤスミの電話番号？
はい。03-6555-7166は、ヒトヤスミ公式サイトの会社概要に記載されている株式会社PULLBACKの電話番号です（受付は10:00〜17:00）。知らない番号から着信があって調べた方は、ヒトヤスミ（運営会社）からの連絡の可能性があります。退職代行の相談自体はLINEが24時間受付なので、急ぎの相談はLINEのほうが早いです。
「詐欺」「やばい」と検索されるのはなぜか
社名とサービス名が違う（株式会社PULLBACK／ヒトヤスミ）うえ、会社の本業がアパレルなので、「退職代行の専門会社なのか」と不安になる人がいるのだと思います。私が確認した範囲では、会社名・設立年・所在地・資本金・代表者・電話番号・取引銀行まで会社概要で公開されており、運営元を隠している業者とは違います。
注意すべきは詐欺かどうかより、「民間企業なので交渉ができない」「ヒアリングシート記入後はキャンセルでも料金がかかる」という2点を知らずに申し込むことです。
申し込む前の注意点｜元人事から
① 民間企業なので「交渉」はできない
公式サイトには弁護士監修とありますが、実施しているのは株式会社です。会社から「有給は認めない」「退職日は来月末で」と言われたとき、法的に交渉する立場がありません。東京商工リサーチの2026年4月の調査では、企業の30.4%が「弁護士・労働組合以外の業者からの連絡には応じない」と答えています。有給が多く残っている人や、引き止めが強い会社の人は、労働組合か弁護士の退職代行のほうが確実です。
② ヒアリングシートを書いたら、もう取り消せない
公式のよくある質問に「ヒアリングシートにご記入時点で依頼確定し、それ以降キャンセルの場合でも料金が発生」とあります。LINEの相談は無料なので、相談の段階で料金と流れを確認し、ヒアリングシートは「頼む」と決めてから書くようにしてください。
③ 公式の比較表は「自社調べ」
公式サイトには、民間・労働組合・弁護士の退職代行との料金比較表があります（労働組合は25,000〜50,000円など）。これはヒトヤスミ自身の比較で、当サイトが確認した労働組合系の料金（2万円台前半が多い）とは幅が違います。比較するときは、各社の公式料金を直接見てください。
ヒトヤスミが向いている人・他のほうがいい人
| あなたの状況 | 判断 | 理由 |
|---|---|---|
| 会社と揉めていない。退職の意思を伝えてもらうだけでいい | ヒトヤスミで足りる | 一律22,000円で運営元も明確 |
| 今月お金がない | ヒトヤスミも候補 | GMO後払いに対応（審査の有無は公式で確認） |
| アルバイト・パート | 料金を比較 | ヒトヤスミは雇用形態に関係なく22,000円。パート料金が安い会社もある |
| 有給を全部使って辞めたい・引き止めが強い | 労働組合の退職代行 | 同じくらいの料金で交渉ができる（男の退職代行・わたしNEXT） |
| 未払い残業代・損害賠償の話がある | 弁護士の退職代行 | 金銭請求の代理は弁護士のみ |
申し込みから退職までの流れ（公式サイトより）
- ✅ 私物は最後の出勤日までに持ち帰る
- ✅ 貸与品（社員証・鍵・PC・保険証）をリストにして、追跡できる方法で返す
- ✅ 有給の残日数を確認する（交渉が必要なら労働組合系を検討）
- ✅ 引き継ぎメモをA4一枚にまとめておく
よくある質問
総評｜「伝えるだけでいい人」なら候補。交渉が必要なら労働組合へ
ヒトヤスミは、運営元が明確で、一律22,000円・後払い対応・最短即日と条件がそろった民間の退職代行です。ただ料金が労働組合系とほぼ同じになった今、「交渉できる」ことの価値を考えると、有給が残っている人は労働組合の退職代行のほうが得です。会社と揉めておらず、とにかく伝えてもらえばいい人は、まずLINEの無料相談で流れを聞いてみてください。