「退職代行を使いたいけど、できるだけ料金を抑えたい」
そんなあなたに注目してほしいのが退職代行ネルサポです。
ネルサポは15,000円（税込）一律という業界最安値クラスの料金設定で、追加料金なし・退職成功率100%・全額返金保証つきのサービスです。
ただし正直に伝えます。ネルサポには使う前に必ず知っておくべき重要な注意点があります。2026年3月に労働組合との提携が終了し、現在は民間業者として退職の意思を伝えることのみ対応しています。
この記事では元人事担当者として、最新情報をもとにネルサポの料金・特徴・評判・口コミ・デメリットまで正直に解説します。
・2026年3月の労働組合提携終了で何が変わったか
・実際の評判・口コミ（良い点・悪い点）
・転職成功でキャッシュバックを受け取る条件
・おすすめな人・向かない人の判断基準
退職代行ネルサポの基本情報・料金
まず退職代行ネルサポの最新の基本情報を確認しましょう。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | 15,000円（税込）一律・追加料金なし |
| 退職成功率 | 100%・累計退職者5,000人以上 |
| 返金保証 | 全額返金保証あり |
| 運営会社 | ネルサポート株式会社 |
| 相談方法 | LINE・電話・メール（無料・無制限） |
| 即日対応 | 即日退職対応 |
| 運営形態 | 民間業者（2026年3月に労働組合提携終了） |
| 退職心理カウンセラー | 無制限・無料相談あり（退職後も） |
| 転職サポート | あり・転職成功でキャッシュバックあり |
| 内定辞退代行 | 10,000円（税込）で対応 |
【重要】2026年3月の労働組合提携終了で何が変わったか
ネルサポを語る上で、この変更点を正直に伝える必要があります。
以前のネルサポ（2026年3月まで）
以前のネルサポは合同労働組合ユニオンネルサポートとの提携により、労働組合として会社との交渉が可能でした。有給消化の交渉・退職日調整の交渉なども対応できるサービスでした。
現在のネルサポ（2026年4月以降）
現在は民間業者として運営しています。退職の意思を会社に伝えること・有給消化の希望を伝えること（強制交渉は不可）・貸与品の郵送対応などが対応範囲です。
| 対応内容 | 以前（労働組合提携時） | 現在（民間業者） |
|---|---|---|
| 退職の意思を伝える | ✅ | ✅ |
| 有給消化の希望を伝える | ✅ | △ 伝えるのみ |
| 有給消化の法的交渉 | ✅ 可能 | ❌ 不可 |
| 退職日調整の交渉 | ✅ 可能 | ❌ 不可 |
| 残業代・退職金請求 | ❌ 不可 | ❌ 不可 |
| 即日退職対応 | ✅ | ✅ |
ネルサポの4つの特徴
現在のネルサポが選ばれる理由を解説します。
特徴①業界最安値クラスの15,000円一律
ネルサポの最大の強みは15,000円（税込）という料金です。退職代行の相場は20,000〜30,000円程度ですから、業界でもトップクラスの安さです。正社員・アルバイト・パートを問わず一律料金で、追加費用は一切発生しません。
特徴②退職心理カウンセラーへの無制限相談
ネルサポには退職心理カウンセラーが在籍しており、退職に関する悩みを無制限・無料で相談できます。退職後もこのサービスは継続して利用できます。精神的に追い詰められている状態での退職に、心強いサポートです。
特徴③転職成功でキャッシュバックあり
ネルサポの転職サポートを経由して転職が成功した場合、キャッシュバックが受け取れます。条件は初勤務日から3ヶ月経過後です。退職代行の費用が15,000円のため、キャッシュバックを受け取れれば実質的な負担を大きく抑えられます。
特徴④内定辞退代行にも対応
ネルサポは退職代行だけでなく、内定辞退代行にも10,000円（税込）で対応しています。内定を受けたものの状況が変わり辞退したい場合に利用できます。この対応は業界でも珍しいサービスです。
ネルサポの評判・口コミ
実際に利用した人の声を確認しましょう。
良い評判・口コミ
気になる口コミ・デメリット
・電話対応は19時まで：LINEは対応していますが、電話で話したい場合は19時以降は対応外
・キャンセル時の返金なし：申し込み後にキャンセルしても料金は返金されないという口コミあり（要事前確認）
・キャッシュバックまで3ヶ月待ち：転職成功後3ヶ月経過しないとキャッシュバックを受け取れない
ネルサポの利用の流れ
ネルサポの利用手順はシンプルです。
退職心理カウンセラーが親身に対応。何度でも無料で相談できます。
クレジットカード払い可能。追加料金は一切なし。
有給消化の希望・貸与品の返却方法なども一括で伝達。あなたは会社と連絡不要。
退職完了後も無制限で相談可能。転職サポートを利用してキャッシュバックを狙う。
ネルサポがおすすめな人・向かない人
現在のネルサポが合う人・合わない人を元人事として正直に整理します。
ネルサポがおすすめな人
とにかく料金を抑えて退職したい人（15,000円一律）
退職後の転職サポートも同時に受けたい人
精神的に辛く退職心理カウンセラーのサポートが欲しい人
法的トラブルなく・シンプルに退職したい人
内定辞退も一緒にお願いしたい人（10,000円）
ネルサポが向かない人
まとめ｜ネルサポは「とにかく安く辞めたい」人の最安値選択肢
退職代行ネルサポは15,000円（税込）という業界最安値クラスの料金で、退職成功率100%・全額返金保証・退職心理カウンセラー無制限相談・転職サポートつきの充実したサービスです。
ただし2026年3月に労働組合提携が終了し、現在は民間業者として退職の意思を伝えることのみ対応しています。有給の法的交渉や残業代請求が必要な場合は他のサービスを選んでください。
・2026年3月に労働組合提携終了→現在は民間業者として退職の意思伝達のみ
・退職成功率100%・全額返金保証あり
・退職心理カウンセラーへの無制限無料相談（退職後も）
・転職サポート経由で転職成功すればキャッシュバックあり（3ヶ月後）
・法的交渉・残業代請求は不可
退職代行の比較は退職代行おすすめランキング・法的交渉が必要な方は弁護士法人ガイアの評判・料金もあわせてご覧ください。
