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ハローワークで失業保険(雇用保険の基本手当)の手続きをすると、受給説明会で「雇用保険受給資格者証」という書類を渡されます。いつもらえるのか、どこを見ればいいのか、なくしたらどうするのか——意外と説明されないまま使っている人が多い書類です。
この記事では、受給資格者証の役割、各欄の見方、マイナンバーカードで手続きした人がもらう「受給資格通知」との違い、再発行や国民健康保険料の軽減での使い方を、ハローワークや労働局の資料に沿って整理しました。
・まず見るのは「離職理由」「認定日」「受給期間満了年月日」「基本手当日額」「所定給付日数」の5つの欄
・マイナンバーカードで手続きした人は、受給資格者証の代わりに「雇用保険受給資格通知」(2022年10月から)
・国民健康保険料の軽減の申請にも使う。離職理由コードが対象かを確認する
・就職したあとも、受給期間満了年月日まで捨てずに保管する
目次
雇用保険受給資格者証とは
受給資格者証は、ハローワークが「この人は失業保険を受け取る資格がある」と認めたときに交付する書類です。雇用保険法施行規則19条で、ハローワークの所長は、受給資格を認めたときは失業の認定日を決め、受給資格者証に必要なことを書いて交付しなければならないと定められています。
表(第1面)には、あなたの基本手当日額や給付日数などの受給の条件が、裏(第2面)には、認定日ごとの支給の記録が書かれます。認定日のたびに提出し、処理の結果を書き込んで返してもらう仕組みなので、失業保険の「通帳」のような書類だと考えるとわかりやすいです。
| よく似た書類 | 何の書類か | いつもらう |
|---|---|---|
| 雇用保険被保険者証 | 雇用保険に加入していることを示す書類 | 会社に入って加入したとき(退職時に返されることが多い) |
| 離職票 | 辞めた理由や賃金を会社が書いた書類。失業保険の申請に使う | 退職後、会社から届く |
| 雇用保険受給資格者証 | 失業保険を受け取る資格と、支給の記録 | 受給説明会 |
いつ・どこでもらえる?|受給説明会で渡される
手続きに出した写真は、受給資格者証に貼られます。本人確認のためなので、ほかの人が代わりに使うことはできません。
受給資格者証の見方|まず見るべき5つの欄
第1面にはたくさんの欄がありますが、まず確認したいのは次の5つです(欄の番号は、ハローワークが公開している様式見本によります)。
| 欄 | 項目 | 見るポイント |
|---|---|---|
| 12 | 離職理由 | 2桁のコード。会社都合か自己都合かで、給付制限や給付日数、国民健康保険料の軽減が変わる |
| 17 | 認定日 | 4週間に1回。「1型-月」のように、週の型と曜日で書かれる。祝日などは別の日になる |
| 18 | 受給期間満了年月日 | この日を過ぎると、日数が残っていても支給されない |
| 19 | 基本手当日額 | 失業保険の1日あたりの金額 |
| 20 | 所定給付日数 | 受給期間満了日までに受け取れる最大の日数 |
そのほかの主な欄
| 欄 | 項目 | 見るポイント |
|---|---|---|
| 1 | 支給番号 | 受給のための番号。失業認定申告書に書いたり、電話で問い合わせたりするときに使う |
| 2 | 氏名 | フリガナが、振込先の口座の名義と同じか確認する |
| 3 | 被保険者番号 | 4桁-6桁-1桁の番号。雇用保険被保険者証の番号と同じ |
| 9 | 支払方法 | 振込先の金融機関・支店・口座番号に間違いがないか確認する |
| 11 | 離職年月日 | 国民健康保険料の軽減期間の判断にも使われる |
| 14 | 離職時賃金日額 | 基本手当日額を計算するもとになる金額 |
| 15 | 給付制限 | 給付制限がある場合、その期間が書かれる |
出典:ハローワーク「雇用保険受給資格者証(様式第11号)」様式見本、東京労働局ハローワーク府中・愛知労働局の説明資料。様式の版によって配置が違うことがあります。
第2面(裏)の見方
第2面には、認定日ごとに処理の結果が書き込まれます。待期満了日、認定期間、認定された日数(支給日数)、支給額、次回の認定日などです。「次回の認定日」を見落とすと支給が遅れるので、毎回確認しましょう。
マイナンバーカードで手続きした人は「雇用保険受給資格通知」
2022年(令和4年)10月1日から、本人が希望すれば、受給資格者証の代わりにマイナンバーカードで手続きできるようになりました。この方式を選んだ人には、「雇用保険受給資格通知」が交付されます。
| 受給資格者証(従来の方式) | 受給資格通知(マイナンバーカード方式) | |
|---|---|---|
| 写真 | 手続きのときに2枚出し、証に貼る | 不要 |
| 認定日に持って行くもの | 受給資格者証+失業認定申告書 | マイナンバーカード+失業認定申告書 |
| 交付のされ方 | 1枚を使い続け、認定のたびに書き込まれて返される | 手続きのたびに新しく印刷して渡される |
| 書かれていること | 受給の条件と支給の記録 | 同じく、離職理由・基本手当日額・所定給付日数・処理の状況など |
認定日に持って行くもの
| 手続きの方式 | 持って行くもの |
|---|---|
| 受給資格者証の方式 | 受給資格者証、失業認定申告書 |
| マイナンバーカードの方式 | マイナンバーカード、失業認定申告書 |
受給資格者証を忘れた場合の扱いは、ハローワークによって違うことがあります。気づいた時点で、管轄のハローワークに電話で相談してください。
なくした・汚したときは再交付してもらう
受給資格者証の注意書きには、なくしたり傷んだりしたときは「速やかに申し出て再交付を受けてください」とあります。管轄のハローワークで再交付を申し出ます。本人確認書類や再交付用の写真が必要とされている労働局もあるので、行く前に電話で持ち物を確認しておくと確実です。
マイナンバーカード方式の受給資格通知をなくした場合は、ハローワークでマイナンバーカードを見せれば再交付を受けられます。
受給資格者証を使う場面
① 国民健康保険料の軽減(非自発的失業者の軽減)
会社都合などで辞めた人は、国民健康保険料が軽くなる制度があります。前の年の給与所得を100分の30として保険料を計算するので、保険料が大きく下がることがあります。対象かどうかは、受給資格者証の「12 離職理由」のコードで判断されます。
| 区分 | 離職理由コード |
|---|---|
| 特定受給資格者(倒産・解雇など) | 11・12・21・22・31・32 |
| 特定理由離職者(雇止め・正当な理由のある自己都合など) | 23・33・34 |
離職した日に65歳未満であることも条件です。軽減は自動ではなく、市区町村への申請が必要です。軽減される期間は、離職日の翌日が属する月から、その翌年度の末までです。必要な書類や申請の方法は市区町村によって違うので、お住まいの市区町村で確認してください。
② 就職が決まったとき・再就職手当の申請
就職が決まったら、受給資格者証、失業認定申告書、採用証明書を持ってハローワークに届け出ます(マイナンバーカード方式の人はマイナンバーカードも)。再就職手当は、就職した日の翌日から1か月以内に申請します。
③ 受給期間内に、もう一度離職したとき
受給期間内に就職して、そのあとまた離職した場合、残っている日数分の失業保険を受け取れることがあります。そのとき受給資格者証が必要になるため、施行規則20条でも、受給期間内に就職した人は受給資格者証を保管しなければならないとされています。
受給資格者証はいつまで保管する?
受給資格者証の注意書きには、第1面の「受給期間満了年月日」までは大切に保管するよう書かれています。受給期間は、原則として離職日の翌日から1年です。就職したからといってすぐに捨てず、少なくともこの日までは保管しましょう。人に貸したり、書き換えたりすることもしてはいけません。
| 料金 | 失業手当サポート:前払い298,000円/後払い398,000円(契約時に保証金5万円) 失業手当+傷病手当サポート:前払い440,000円/後払い550,000円(保証金10万円) |
|---|---|
| 特徴 | LINEで受給できる見込みを無料診断し、オンラインで相談。来社不要で全国から使える。 |
| 注意 | 公式ページには「受給できなければ全額返金」とある一方、特定商取引法の表記には「当社の故意又は重過失を除き、キャンセル・返金はできない」と書かれています。返金の条件は契約前に必ず書面で確認してください。 |
| 料金 | 一括払い160,000円/分割払い220,000円/後払い280,000円(初期費用0円・退職日の2か月後から全8回) |
|---|---|
| 特徴 | 給付金の申請サポートに加えて、退職代行や転職までまとめて相談できる。料金をプランごとに公開している。 |
| 注意 | 料金は受給額の何%ではなく固定。受け取れる見込み額が小さいと、費用のほうが大きくなることがあります。 |
| 料金 | 公式サイトでは公開されていません。当サイト運営者が把握している範囲では30万円前後が目安(無料相談のあと、受給見込みに合わせて案内される形式) |
|---|---|
| 特徴 | 社会保険労務士事務所の監修。傷病手当金・失業手当・再就職手当の組み合わせを相談できる。 |
| 注意 | 目安の金額は契約内容で変わります。無料相談で「総額」「支払う時期」「申し込み後にやめた場合・受給できなかった場合の返金」を必ず書面で確認してください。 |
受給資格者証に書かれた基本手当日額と所定給付日数は、再就職手当の計算にも使います。
よくある質問
まとめ|受給資格者証は「通帳」。満了日まで保管を
- ✅ 受給説明会で渡される、失業保険の「通帳」のような書類
- ✅ 離職理由・認定日・受給期間満了日・基本手当日額・所定給付日数を確認する
- ✅ マイナンバーカードで手続きした人は「受給資格通知」になる
- ✅ 離職理由コードが対象なら、国民健康保険料の軽減を申請する
- ✅ なくしたらすぐにハローワークで再交付を受ける
- ✅ 受給期間満了年月日までは捨てずに保管する



